Libro de reclamaciones

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1. Datos del cliente que presenta el reclamo (Empresa)


2.- Datos del representante:


3.- Información general:


4.- Detalle de reclamo:


5.- Confirmación legal:


(*) Campos obligatorios.

- La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni requisitos previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

- El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a (15) días hábiles improrrogables.